資 訊 科 技
 
 

資 訊 系 統 策 略

 

在 本 局 推 行 第 2 個 資 訊 系 統 策 略 計 劃 下 的 12 個 項 目 中， 下 列 2 個 項 目 已 在 年 內 完 成 :

1. 徵 收 物 業 印 花 稅 程 序 電 子 化 計 劃 : 為 徵 收 物 業 印 花 稅 提 供 電 子 及 一 站 式 服 務 ； 以 及
  
2. 先 評 後 核 系 統 第 二 期 計 劃 : 提 供 更 有 效 率 及 更 精 確 功 能， 以 揀 選 個 案 作 審 核、 調 查 及 衡 量 納 稅 人 自 願 遵 行 稅 務 法 例 的 成 效。

至 此， 完 成 了 的 項 目 有 9 個。 另 外， 本 局 在 2005 年 3 月 亦 展 開 了 文 件 管 理 系 統 第 二 期 計 劃 及 工 作 流 程 管 理 系 統 計 劃 的 工 作。 該 等 計 劃 旨 在 將 文 件 管 理 系 統 範 圍 擴 展 至 報 稅 表 以 外 的 其 他 紙 本 及 電 子 文 件， 以 及 把 工 作 分 配 自 動 化， 務 求 更 有 效 地 處 理、 追 查、 控 制 和 監 管 工 作 流 程。

 

 

辦 公 室 電 腦 化 及 無 紙 化
 

過 去 一 年， 本 局 的 電 腦 工 作 站 網 絡 在 日 常 業 務 運 作 繼 續 擔 當 一 個 重 要 角 色。 截 至 2005 年 3 月 31 日 止， 網 絡 內 的 電 腦 工 作 站 約 有 2,340 台。 全 年 的 聯 機 查 詢 和 更 新 事 項 的 數 目 分 別 為 2,800 萬 宗 和 580 萬 宗。 職 員 亦 可 利 用 其 電 腦 工 作 站， 查 取 文 件 管 理 系 統 所 貯 存 的 報 稅 表 圖 像， 或 從 一 般 查 詢 資 料 庫， 獲 取 常 見 問 答 的 資 料， 以 便 快 捷 準 確 地 回 答 查 詢 及 提 高 日 常 業 務 運 作 的 效 率。

本 局 為 1,660 多 名 員 工 提 供 電 郵 通 訊 設 施， 其 中 850 多 人 可 連 線 至 互 聯 網。 本 局 亦 已 展 開 計 劃 為 所 有 員 工 提 供 電 郵 通 訊 及 互 聯 網 設 施， 以 減 少 用 紙 量 和 提 高 運 作 效 率。
 

 

提 交 僱 主 報 稅 表

 

本 局 為 協 助 僱 主 填 報 僱 員 薪 酬 資 料 報 稅 表 而 編 製 的 免 費 軟 件 持 續 吸 引 更 多 僱 主 利 用 電 子 方 式 提 交 報 稅 表。 過 去 一 年， 共 有 42,400 名 僱 主 使 用 電 子 方 式 提 交 約 222 萬 名 僱 員 資 料。 當 中 有 32,300 名 僱 主 使 用 本 局 提 供 的 電 腦 軟 件。

 

 

電 子 報 稅

 

為 了 持 續 改 善 服 務， 稅 務 局 根 據 顧 客 所 提 供 的 意 見 大 幅 改 善 了 電 子 報 稅 服 務， 並 新 添 了 「 預 填 資 料 」 及 「 預 計 稅 款 」 等 功 能。 「 預 填 資 料 」 功 能 使 網 上 報 稅 的 程 序 更 快 捷 和 簡 便 ； 而 「 預 計 稅 款 」 功 能 則 於 納 稅 人 提 交 報 稅 表 後 即 時 估 計 應 繳 薪 俸 稅 款 額， 有 助 預 早 安 排 交 稅。

 

 

網 上 申 請 「 稅 務 易 」 通 行 密 碼
 
為 了 提 供 更 好 的 顧 客 服 務 及 推 廣 電 子 服 務， 除 「 24 小 時 自 動 電 話 登 記 熱 線 」 外， 本 局 於 2005 年 4 月 推 出 網 上 申 請 「 稅 務 易 」 通 行 密 碼， 讓 納 稅 人 可 透 過 互 聯 網 申 請 通 行 密 碼。 納 稅 人 可 利 用 稅 務 編 號 及 通 行 密 碼 在 任 何 時 候 經 互 聯 網 或 電 話 進 行 電 子 服 務， 包 括 遞 交 報 稅 表、 更 改 通 訊 地 址 及 查 詢 個 人 稅 務 資 料 等。