培 训 及 发 展

一 如 往 年 ， 税 务 局 继 续 为 员 工 提 供 多 元 化 的 培 训 课 程。 年 内 举 办 的 主 要 培 训 项 目 包 括 为 新 入 职 职 员 举 办 迎 新 讲 座 及 其 他 入 职 培 训 课 程， 为 新 入 职 的 助 理 评 税 主 任 开 办 为 期 两 年 的 税 务 法 例 及 执 行 课 程， 为 各 职 级 员 工 举 办 简 介 会 介 绍 新 修 订 的 法 例 和 新 推 出 的 服 务， 英 语 会 话， 英 文 写 作 技 巧， 工 作 表 现 管 理， 督 导 管 理， 普 通 话 和 电 脑 应 用 课 程 等。 2008至 09年 度， 本 局 员 工 用 作 参 加 培 训 课 程 的 总 日 数 达 8,460天， 平 均 每 位 员 工 大 约 有 3天 用 作 培 训。

新 培 训 措 施
2008至 09年 度 ， 为 提 升 中 层 人 员 各 方 面 的 专 业 知 识 和 技 能， 税 务 局 设 计 了 一 系 列 新 培 训 措 施。 课 程 内 容 包 括 复 修 课 程、 领 导 才 能 和 团 队 建 立 及 管 理 课 程。 复 修 课 程 由 本 局 的 助 理 局 长 主 讲。 公 务 员 培 训 处 更 为 本 局 举 办 首 个 于 西 贡 户 外 康 乐 中 心 举 行 的 领 导 才 能 及 团 队 协 作 工 作 坊。 通 过 游 戏 和 户 外 活 动， 加 强 他 们 的 领 导 技 能 和 提 高 团 队 精 神。 本 局 亦 特 别 为 实 地 审 核 及 调 查 组 同 事 举 办 谈 判 技 巧 课 程， 提 升 他 们 的 谈 判 技 能， 并 由 本 局 的 资 深 同 事 作 个 案 分 享。

导 师 指 导
为 新 入 职 的 助 理 评 税 主 任 而 设 的 师 友 计 划 于 2008年 10月 推 出。 该 计 划 的 目 的 是 向 他 们 提 供 非 正 式、 非 公 事 的 个 人 辅 助。 由 入 职 较 早 的 同 事 以 「亦 师 亦 友」 的 身 分， 提 携 后 晋， 介 绍 他 们 认 识 部 门 的 架 构、 工 作、 人 脉 和 文 化， 帮 助 他 们 适 应 新 环 境。 自 推 出 以 来， 39名 助 理 评 税 主 任 申 请 参 加 计 划。 他 们 获 安 排 接 受 20名 评 税 主 任、 5名 高 级 评 税 主 任 及 1名 助 理 局 长 的 指 导。 为 确 保 导 师 了 解 他 们 的 任 务 和 掌 握 相 关 知 识， 本 局 为 导 师 们 举 办 了 一 个 导 师 指 导 工 作 坊， 以 加 深 他 们 的 指 导 知 识 及 技 巧。 同 时， 本 局 亦 邀 请 了 部 门 秘 书 和 部 门 助 理 秘 书， 与 导 师 们 分 享 她 们 在 「行 政 主 任 职 系」 相 关 计 划 的 经 验。 2009年 1月， 本 局 为 师 友 计 划 举 行 开 展 典 礼 并 由 本 局 局 长 主 持 开 展 仪 式。

持 续 专 业 进 修
年 内， 培 训 委 员 会 共 举 办 了 14个 持 续 专 业 进 修 讲 座， 共 有 2,409名 职 员 参 加。 其 中 8个 讲 座 由 本 局 的 资 深 同 事 主 讲， 而 其 余 6个 讲 座 则 由 邀 请 自 各 业 界 的 专 业 人 士 主 讲。 培 训 所 涉 范 畴 广 泛， 包 括 顾 客 服 务、 中 小 企 业 财 务 报 告 准 则 － ‭国 际 及 香 港 发 展、 内 地 与 香 港 关 于 对 所 得 避 免 双 重 征 税 的 最 新 安 排、 中 国 新 企 业 所 得 税 法、 反 避 税 及 电 脑 法 证 等。 过 去 举 办 的 持 续 专 业 进 修 讲 座 的 录 像 档 案 均 上 载 本 局 的 内 联 网， 让 员 工 可 随 时 重 温。

海 外 或 内 地 课 程
税 务 局 亦 提 供 机 会 给 员 工 前 往 外 地 受 训， 以 扩 阔 他 们 的 视 野 及 加 强 对 新 的 国 际 性 议 题 的 认 识。 2008至 09年 度， 本 局 有 27名 专 业 人 员 分 别 前 赴 美 国、 越 南、 韩 国、 新 加 坡 及 马 来 西 亚 修 读 海 外 课 程。 此 外， 共 有 8名 专 业 人 员 参 加 了 北 京 大 学、 北 京 清 华 大 学、 北 京 大 学 深 圳 研 究 生 院 和 广 州 中 山 大 学 的 国 家 研 习 课 程。 1名 专 业 人 员 前 往 南 京 及 苏 州 参 加 一 个 长 三 角 地 区 建 筑 及 文 化 保 育 的 专 题 考 察 团。 1名 专 业 人 员 前 往 新 疆 乌 鲁 木 齐 及 石 河 子 参 加 一 个 关 于 城 市 绿 化 及 持 续 发 展 的 专 题 考 察 团。

持 续 学 习
员 工 需 要 与 时 并 进 以 处 理 日 常 工 作， 因 此 持 续 学 习 非 常 重 要。 税 务 局 除 提 供 传 统 的 课 堂 式 培 训 外， 亦 透 过 许 多 方 式 推 广 终 身 自 学 的 文 化， 包 括 鼓 励 员 工 修 读 由 公 务 员 易 学 网 提 供 的 网 上 课 程， 和 赞 助 员 工 参 加 由 专 业 和 学 术 团 体 举 办 的 研 习 课 程。 2008至 09年 度， 共 有 34名 员 工 获 本 局 赞 助 修 读 有 关 课 程。 大 部 分 关 于 技 术 事 宜 的 培 训 教 材 都 已 上 载 本 局 的 内 联 网， 员 工 可 透 过 阅 读 网 上 资 料 温 故 知 新。