一九九九至二○○○钗~度税务局年报
(纯文字版)

人力资源

税务局组织架构 | 编制 | 员工晋升及变动 | 培训及发展 | 推广使用中文 | 员工关系与福利 | 税务局体育会

 

税务局组织架构
2000年3月31日状况

 

截至2000年3月31日，本局的编制共有6个科别。最高管理层由局长、两名副局长及五名助理局长组成。

副局长(技术事宜)协助局长管理局长直辖科、第一科及第二科，

副局长(执行事务)则协助局长管理第三科、第四科及总务行政科。

编制

本局的最高管理层由局长、两名副局长及五名助理局长组成。

截至2000年3月31日，本局的编制共有6个科别和3,356个职位 (包括25个首长级职位)。属部门职系人员(即评税主任、税务主任及税务督察)的职位有2,041个， 他们负责处理税务事宜，其余1,315个职位属共通/一般职系人员，他们为本局提供文书及行政上的支援 (图41).

本局大部分的专业评税主任年龄都在45岁以下 (图42). ，而男女专业人员的比例则约为1比1.1。

员工晋升及变动

过去一年，本局有17名部门职系人员及4名一般职系人员获得晋升。获聘或调往本局的员工有76名，包括12名部门职系人员 (图 43). ，而离开本局的员工则有82名。

培训及发展

本局深感培训及发展对发挥员工潜能及增进他们的工作效能极其重要，就培训日数而言，本局在过去一年用作培训的日数合共12,585日，较上一年度增加6%。

入职训练

培训组的训练导师为新入职的助理评税主任开办为期两年的税务法例及执行课程，并为新加入本局的各职系职员每周举办迎新讲座及其他入职培训课程。

专业培训课程

培训委员会安排的专业培训课程，目的是让本局的专业人员可以与时并进，学习到与税务有关的最新知识。过去一年，委员会共举办了12个讲座，有2,755名职员参加。

其中7个讲座由本局职员主讲：

• 实地审核及税务调查
• 参与1998年APEC-OECD第二次国际商业税务研讨会的心得
• 参与海外课程的学习经验及心得
• 《1999年收入条例》与电子储税券
• 税务个案
• 检控及诉讼的程序
• 利得税个案检讨及评论

而其余5个讲座则由各业界的专业人士主讲：

• 中国之加工贸易
• 情绪智能概说
• 利益冲突
• 《1999年公司（修订）条例》
• 中国之商业贸易及投资

本局并安排未能参加讲座的职员观看录影带

本局亦鼓励和赞助职员参加专业和学术团体举办的研习课程。过去一年，共有114名部门职系人员获本局赞助修读有关课程。

海外训练

海外训练可使职员有机会扩阔视野、增进个人和专业知识、发展管理及领导技巧和发挥个人潜能。

过去一年，本局有18名专业人员前赴英国、美国、加拿大、马来西亚、奥地利、澳洲及韩国修读海外课程。另有1名人员前往北京参加清华大学举办关于国内法律制度、政府架构、文化及其他有关方面的课程。

其他训练

本局亦安排职员参加由公务员培训处或其他机构举办的训练课程，包括普通话、英语会话、中文写作技巧、报告写作技巧、人力资源管理及电脑课程等。

推广使用中文

本局在年内继续安排员工接受中文写作培训。此外，「广泛使用中文委员会」在1999年底就职员使用中文的比率进行了一次评估，结果显示局内人员使用中文的比率较1998年的调查再有所增加。

员工关系与福利

管方与各级员工保持良好沟通对提高本局运作效率和生产力是极为重要的。

「税务局协商委员会」

委员会由副局长（执行事务）担任主席，旨在促进管方与员方之间的了解和合作。员工组织和员工协会的代表继续透过协商委员会会议与管方就彼此都关注的各种事项交换意见。该等事项包括晋升、为职业前途的调职、员工培训、招聘、工作环境、办公室的保安和安全，及员工福利。过去一年，管方亦就公务员体制改革的各主要范畴征询员方代表的意见，并通知他们有关进度。

鉴于在部门内任职的一般职系人员人数颇多及其在部门运作中担当重要的角色，本局于1999年6月成立一般职系协商委员会，为一般职系人员提供一个有用的途径，让他们就与其职系有关的事项进行商讨和提出意见，这有助加强管方及一般职系人员的沟通和合作。

「会见员工计划」

除上述正式的谘询途径外，为评税主任职系人员而设的「会见员工计划」亦加强了高级管理层与非首长级专业人员之间的沟通。

「税务局员工建议书审核委员会」

在1999至2000年度，本局透过员工建议书计划接获32项具建设性的建议，其中2项获颁予现金奖，以表扬员工的贡献和积极参与。

在激励员工方面，本局继续筹办多项活动和节目，以培养员工的归属感和推广以客为本的服务精神。有关活动包括每年的外展活动、最佳服务市民奖比赛和部门口号创作比赛。于1999至2000年度推行的优质服务计划是另一项新尝试。本局成立了8队优质服务小组，参加为期一年的试验计划，希望能规划一些对管方和员方均有利的改善计划。

「税声」

每季出版的税声继续向员工发布有关本局的活动和转变的资料。该刊物为管方和员方提供了一个额外的通讯渠道。

「税务局一般员工福利基金」

这基金继续为遇有突发经济困难的员工提供免息贷款和补助金，同时也发放款项购买物品以慰问留院的同事。

「长期服务公费旅游奖励计划」

在1999至2000年度内，共有23名资深员工及其配偶在长期服务公费旅游奖励计划下，获得免费到外地旅游的奖励。

「税务局体育会」

体育会以推广体育及社交活动与提供福利予会员工及其家属为主要目标。去年曾举办多种不同的活动，包括同乐日、周年晚宴、粤曲晚会、郊游宿营、课程、运动项目及比赛等。所有活动均得到会员们热烈的支持及参与。

一如既往，体育会继续参与由其他团体或组织举办的慈善活动。在1999年12月，该会的执委会委员参加了由香港会计师公会为「母亲的抉择」筹募经费而举办的慈善步行活动。

 

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(更新/修订日期∶2001年8月30日)