環保管理政策
税務局一直致力提供環保的工作環境，以及確保在運作上符合環保的原則。由於本局大部分工作均是在辦公室內進行，故此節約用紙和減省辦公室所使用的能源仍是本局的主要環保目標。本局採用以下方法以保護環境：
- 確保局內一切運作均遵守有關的環境保護條例；
- 採用環保的內務管理方法，避免或減少在日常工作引起環境污染及浪費，並對有關情況加以控制；
- 規定本局的承辦商採用有效的環保管理制度和污染管制措施；
- 確保全體員工認識本局的環保管理政策，並為關注環保的人士提供有關政策和措施的資料；以及
- 為員工提供有關環保管理的訓練課程及工作坊，以提高他們對環保的意識，並且鼓勵他們參與不同的環境保護計劃。
環保管理
環境及檔案管理委員會每6個月召開一次會議，由本局環保經理(即部門秘書)擔任主席，成員包括來自各科和各組別的環保主任。年內，委員會繼續聽取員工的環保建議、制訂環保計劃的方向和辦公室環保指南，並通知員工本局所採取的最新環保措施。由委員會委任的分層環保大使，協助本局的環保經理在大樓各層推廣環保意識，以及推行環保計劃。環保教育
為加強員工的環保意識，本局在年內採取了多項措施，包括：
- 在布告板上展示環保資訊，並且定期更新；
- 在有關設施附近張貼告示和加上標籤，提醒員工節約能源；
- 在本局內聯網的「環保角」，提供最新的環保資訊；以及
- 透過電子郵件及／或本局員工通訊《税聲》向所有員工傳遞實用和可行的「環保貼士」，以宣揚環保生活和文化。
税務局體育會於過去一年舉辦了多項活動，以促進各員工的環保意識和推廣健康生活方式。活動包括專題講座及郊遊遠足活動。
環保表現
税務局為平衡營運、環保和社會責任三方面的需要，極力保持健康的工作環境，確保室內空氣質素良好，並節約能源，減少紙張耗用量，盡量減少製造廢物和進行廢物回收。
無煙工作間
本局繼續推行無煙工作間政策，所有室內地方均列為禁煙區，並在當眼位置展示禁煙標誌。本局又定期向員工傳閱部門通告，提醒他們既須維持無煙的工作環境，同時亦須提供環保和健康的公眾地方給訪客使用。
室內空氣質素
本局員工大部分時間均是在辦公室及其他室內地方工作，故此本局盡力確保室內的空氣質素良好。機電工程署委託承辦商為本局位於税務大樓的辦公室進行全面性的室內空氣質素測量，量度環境保護署建議用以衡量室內空氣質素的12項參數(包括二氧化碳、可吸入懸浮粒子、空氣中的細菌及氡氣的含量)。税務大樓在2009年9月獲發「室內空氣質素檢定證書(良好級)」，證明本局的辦公室在室內空氣質素方面完全符合標準。
節約能源
本局積極節約能源，自從政府於2002至03年度推行節約運動以來，本局的整體耗電量減少27.42%。本局在年內密切監察耗電量，並採取了各項節約能源措施，包括：
- 把所有T8型光管更換為T5型，以節省更多能源；
- 將燈光減至基本照明所需光度；
- 規定在午膳時間和下班時最後離開辦公室的員工，必須確保電燈和電力設施／電器均已關上，而該等設施及電器在不使用時亦須關上；
- 調節時間掣，在星期六和星期日關掉走廊和升降機大堂的電燈，以減少電力消耗；以及
- 年內維持室內空調溫度為25.5°C。
堅守3R原則本局在使用物料上繼續堅守3R原則，即「物盡其用、廢物利用、循環再用」。
減少耗用紙張和廢紙再用
為減少紙張和信封的用量，本局年內繼續採取下列多項措施：
- 鼓勵員工盡量減少影印，以及善用再造紙的底面兩面及／或以廢紙空白的一面代替原木漿紙作列印和影印用途；
- 鼓勵以電郵和磁碟等無需使用紙張的方法對內和對外交流資料；
- 採用「電子處理假期申請系統」供本局人員遞交及批核假期申請；
- 善用本局的內聯網，以環保及快捷的方式於局內傳送資料。上載行政訓令、職員手冊、培訓教材、參考資料、指引、月報、會議記錄等到內聯網，以便更新和進行聯機檢索，改變過往個別保存紙張印本的做法；
- 以電子郵件方式傳閱部門及科別的通告／通函／職位調派通知；
- 不時檢討是否有需要發出各式定期報告、覆核外發信件的分送名單，以及檢討傳閱文件的紙張印本數量；
- 鼓勵員工在聯機查詢時，使用多重畫面功能列印；
- 以範本或襯印技術取代預先印製的表格，並把表格的範本上載到內聯網，以便隨時按需要列印表格；
- 繼續以電腦輸出報表聯機檢索系統在網上檢視報告，以減少對紙張電腦報表的需求；
- 鼓勵市民透過「税務易」或以其他電子方式(例如僱主可使用磁碟)提交報税表和使用本局在「香港政府一站通」提供的電子服務；以及
- 登載為僱主和税務代表而設的網上税務講座，省卻印製邀請信、門票和講義，以減少耗用紙張。
為鼓勵員工參與廢物回收計劃，本局在各層的當眼處放置多個環保袋和回收箱，以便收集三種可循環再造的廢物，即紙張、鋁罐和膠樽。此外，本局亦收集用完的打印機碳粉盒，供循環再造。年內，本局回收了廢紙約213,007公斤、鋁罐37.43公斤、膠樽110.48公斤，以及用完的打印機碳粉盒7,404個。未來措施及目標
税務局會制定和執行新的環保措施和目標，使各同事能夠上下一心，共同為提升環保工作而努力。隨著本局的內聯網和部門網站日益完善，電子辦公室設施將會發揮更大的功能。本局會繼續致力節約用電和減少紙張耗用量，並且在採購過程中盡量選用再造紙和環保產品。