由2026年4月起的服務目標

• 晤談

• 接通的電話

• 簡單事宜

• 技術性事宜

• 利得税報税表
  -法團
  -合夥營業

• 物業税報税表
  -租金收入
  (聯名物業)

• 綜合報税表
  -營業溢利
  (獨資經營)
  -受僱收入
  -租金收入
  (全權物業)
  -個人入息課税

• 利得税
  -向須課税的書面通知作出回覆

• 薪俸税
  -無須課税個案

-須課税個案

• 處理向税務局局長要求發出不反對撤銷公司註冊通知書的申請

• 購買及贖回

• 回覆反對通知書

• 處理反對個案

*了結反對個案通知書-包括修訂評税通知書、退税通知書及通知了結反對個案的信件。

**評税人員決定通知書-信中會說明反對個案尚未了結，同時，會要求納税人提供進一步資料，或建議解決的方案，或建議納税人取消反對，或知會納税人該個案交由局長作出決定。

• 對申請的回覆

• 向以電子方式繳税的公司及合夥業務發出書面收據^†

^† 自2025年7月22日起，以電子方式繳稅的聯名物業業主不會獲發出書面收據。納稅人可透過「稅務易」帳戶的信息匣收取電子收據。

• 因多繳應付税款

• 因修訂評税

• 處理實地審核和調查個案
  

此項承諾的處理時間，由下列日期起計：
*簡單個案-與有關納税人作首次會晤之日。
*複雜個案-有關納税人遞交業務紀錄之日，或收到有關納税人實質回覆本局初次書面查詢之日，兩者以較後者為準。

• 透過香港政府一站通為下列文書加蓋印花

        − 物業

           轉讓契約、物業買賣合約及租約

        − 股票

           成交單據及轉讓文書

即時：

首2日：

99%

99%

• 處理轉讓契約及物業買賣合約的加蓋印花申請

• 為成交單據及租約加蓋印花

個案如涉及物業估價，可能需要更長時間，視乎複雜程度而定。

• 處理豁免申請
  (集團公司間的轉讓)
  

• 新證辦理
  -經櫃位處理的申請#

• 商業登記冊摘錄的核證本

• 更改商業登記資料
  -經櫃位處理的通知##

           # 不適用於向公司註冊處提交的申請 。

           ## 不適用於以批量形式經櫃位提交的通知 。

• 發出啟動密碼通知書
  -透過香港政府一站通提交的申請

• 向以電子方式繳税者發出電子收據

• 處理申請
  

^ 評税人員決定通知書 - 信中會要求申請人提供進一步資料或通知申請人申請不被接納。

• 處理投訴個案