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全新的實時互動服務 - 聊天機械人「Iris」

稅務局今天(四月二十七日)在本局網站推出一項全新的實時互動服務:名為「Iris」的聊天機械人。Iris能全天候即時回答有關一般個別人士的稅務資料查詢。你可在稅務局網站主頁的右下角位置點擊Iris的人像圖標,與 Iris展開互動對話。

Iris現仍處於初始階段。稅務局會致力讓Iris通過與市民的互動交談,持續學習以提升其服務質素。