纳税人约章
纳税人约章的对象
约章是为每一位须要处理税务事宜的人士而设。
约章适用于个别人士、公司、合伙业务和其他机构。
约章的内容
约章列出:
约章的目的
约章说明税务局的处事方式,协助你了解纳税人的权利、义务和可期望的服务标准,从而令你更有信心地履行税务义务,同时亦有助税务局提高服务效率。
约章的用途
约章胪列纳税人的权利和义务,一目了然。
税务局的服务承诺详列你可期望获得的服务标准。有关服务的目标水平可参考服务承诺单张和小册子。税务局经常检讨服务承诺,与时并进,以符合市民新的需要和期望。
1. 税务负担
你只须缴付依法所征的税款。
2. 以礼相待
在处理税务事宜时,你有权获得礼貌的待遇。
3. 专业服务
你有权获得我们迅速地按所承诺的标准提供服务。你可期望我们协助你了解和履行税务义务。
你可期望我们以公正、专业和公平的态度处事。
4. 私隐保密
你所提供的资料只作法例许可的用途;除法例另有授权外,不会向任何人披露。
5. 查阅资料
在法例许可下,你有权查阅有关你的个人税务资料。
6. 双语服务
你有权选择我们的服务以中文或英文提供。
7. 投诉上诉
倘若你对我们的服务感到不满意,你有权向我们或申诉专员提出意见和投诉。
就作出的评税,你有权提出反对和上诉。
1.诚诚实实
你应诚实地处理税务事宜。
2. 依法申报
你应于指定时限内提交正确的报税表和文件,并提供完整和准确的资料。
3. 缴纳税款
你应准时交税。
4. 保存纪录
你应保存充足的纪录,以利确定税款。
5. 保持联系
你的业务或通讯地址如有更改,应通知我们。