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納稅人約章

納稅人約章的對象
 
約章
約章是為每一位須要處理稅務事宜的人士而設。
約章適用於個別人士、公司、合夥業務和其他機構。
 
約章的內容
 

約章列出:


 
約章的目的
 
約章說明稅務局的處事方式,協助你瞭解納稅人的權利、義務和可期望的服務標準,從而令你更有信心地履行稅務義務,同時亦有助稅務局提高服務效率。
 
約章的用途
 
約章臚列納稅人的權利和義務,一目瞭然。

稅務局的服務承諾詳列你可期望獲得的服務標準。有關服務的目標水平可參考服務承諾單張和小冊子。稅務局經常檢討服務承諾,與時並進,以符合市民新的需要和期望。

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納稅人的權利 
 
您的權利,您的義務
1. 稅務負擔
 
你只須繳付依法所徵的稅款。
 
2. 以禮相待
 
在處理稅務事宜時,你有權獲得禮貌的待遇。
 
3. 專業服務
 
你有權獲得我們迅速地按所承諾的標準提供服務。你可期望我們協助你瞭解和履行稅務義務。

你可期望我們以公正、專業和公平的態度處事。
 
4. 私隱保密
 
你所提供的資料只作法例許可的用途;除法例另有授權外,不會向任何人披露。
 
5. 查閱資料
 
在法例許可下,你有權查閱有關你的個人稅務資料。
 
6. 雙語服務
 
你有權選擇我們的服務以中文或英文提供。
 
7. 投訴上訴
 
倘若你對我們的服務感到不滿意,你有權向我們或申訴專員提出意見和投訴。就作出的評稅,你有權提出反對和上訴。

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納稅人的義務 
 
約章
1.誠誠實實
 
你應誠實地處理稅務事宜。
 
2. 依法申報
 
你應於指定時限內提交正確的報稅表和文件,並提供完整和準確的資料。
 
3. 繳納稅款
 
你應準時交稅。
 
4. 保存紀錄
 
你應保存充足的紀錄,以利確定稅款。
 
5. 保持聯繫
 
你的業務或通訊地址如有更改,應通知我們。